El Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Cali desempeña un papel fundamental en la atención de emergencias, desde incendios y accidentes hasta rescates y eventos masivos.
Sin embargo, en medio de su labor, algunos de sus integrantes han sido víctimas de agresiones por parte de ciudadanos, lo que pone en riesgo su seguridad y dificulta su trabajo.
Uno de estos casos ocurrió recientemente en el barrio Chapinero, donde un equipo de bomberos acudió para atender una emergencia médica. Desde su llegada, uno de los familiares del paciente se mostró alterado, lo que generó un ambiente tenso.
Según relató Jefferson Agudelo, integrante del Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Cali, cuando dos paramédicos ingresaron a la vivienda para realizar la valoración, el familiar cerró la puerta y le ocasionó daño físico a una de ellas.
“Esta persona cierra la puerta dejando afuera a los otros compañeros… Cuando ella intenta salir, la toma del cuello e intenta asfixiarla, ocasionándole traumas en el cuello y una afectación psicológica”, narró Agudelo.
Tras el incidente, se interpuso una denuncia ante la Fiscalía por agresión a servidor público. Sin embargo, el caso sigue en investigación.
¿Por qué ocurren estas agresiones?
Según explican los bomberos, estos casos suelen ocurrir debido a la desesperación de los familiares, quienes exigen que los pacientes sean trasladados de inmediato a un hospital, sin tener en cuenta los protocolos médicos.
“Los paramédicos tienen que hacer una valoración para determinar cuál es la atención más apropiada para ese paciente”, indicó Agudelo.
El protocolo establece que el traslado en ambulancia solo se realiza en casos de emergencia, como un paro cardíaco o respiratorio. Sin embargo, en este caso, aunque el paciente se encontraba delicado, su condición permitía una evaluación previa antes de determinar el siguiente paso.
“Muchas veces no se entiende el proceder de los bomberos o paramédicos. Ellos tienen certificaciones y capacitación para tomar las mejores decisiones según la emergencia. Pero la gente quiere inmediatez”, señaló Agudelo.
Otros riesgos que enfrentan los bomberos en Cali
Además de las agresiones, los bomberos de Cali han sido víctimas de hurtos mientras atienden emergencias.
“Nos ha ocurrido que nos sustraen algún material que, para una persona común, puede no ser vital, pero para nosotros son equipos muy importantes”, señaló el bombero.
A pesar de estos incidentes, los bomberos aseguran que estos casos son aislados y que la comunidad en Cali, en su mayoría, valora y respeta su labor. No obstante, advierten que este tipo de situaciones pueden poner en riesgo su trabajo y afectar la respuesta ante emergencias.
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Sin embargo, a diario los bomberos voluntarios continúan con su misión de salvar vidas, proteger a la comunidad y enfrentar cualquier situación de emergencia, sin importar los riesgos que esto implique.
