Ante la creciente escasez de medicamentos en el país, cientos de usuarios de la Nueva EPS en Cali han encontrado una solución alternativa. En medio de las dificultades para obtener sus tratamientos, han recurrido a la solidaridad y la tecnología para garantizar el acceso a los fármacos que necesitan.
Usuarios de la zona rural de Cali, donde la distancia y la falta de disponibilidad complican aún más la situación, los habitantes han organizado redes de ayuda a través de WhatsApp. En estos grupos, que ya cuentan con cientos de participantes, las personas publican qué medicamentos tienen disponibles para donar y cuáles necesitan con urgencia.
Nancy Moncayo, residente del corregimiento La Buitrera, fue una de las pioneras de esta iniciativa. “Todo comenzó cuando a mi mamá, que tiene 91 años, le faltaban algunos medicamentos esenciales. Decidí compartir en un grupo comunitario lo que teníamos disponible para donar y, poco a poco, más personas se sumaron”, relató. Gracias a esta red de colaboración, muchos pacientes han logrado acceder a sus tratamientos sin necesidad de desplazarse hasta el dispensario de Disfarma en la ciudad.
La comunidad se organiza ante la crisis
Actualmente, entre 250 y 300 personas participan activamente en estos grupos, donde la comunicación es constante. Medicamentos para la diabetes, hipertensión y otras enfermedades crónicas son los más demandados. Mensajes como “Tenemos disponibles Domperidona, Quetiapina, Atorvastatina y Vitamina D para quien lo necesite” se repiten a diario en estos chats.
Mientras tanto, en el único dispensario habilitado para los usuarios de la Nueva EPS en Cali, las filas siguen siendo interminables. Principalmente, son adultos mayores quienes esperan durante horas para obtener sus tratamientos, muchas veces sin éxito. La falta de insumos ha llevado a que algunos pacientes tengan que regresar a sus casas sin sus medicinas, agravando su estado de salud y aumentando la desesperación.
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La estrategia de los usuarios de Nueva EPS en Cali es, por ahora, una alternativa de emergencia ante la crisis sanitaria. Sin embargo, expertos advierten que la escasez de medicamentos requiere una solución estructural por parte de las autoridades. Mientras tanto, la comunidad sigue demostrando que la solidaridad y la tecnología pueden marcar la diferencia en momentos de crisis.
