Con el objetivo de anticiparse a emergencias sanitarias durante la temporada de Semana Santa, la Secretaría de Salud de Cali activó formalmente la alerta amarilla en toda la red hospitalaria pública. La medida, que se extenderá desde el sábado 12 de abril hasta que las condiciones se normalicen, fue establecida mediante la Resolución No. 4145.010.21.1.914.000414 de abril 11 de 2025, firmada por el secretario de despacho, Germán Escobar Morales. La decisión responde a la posibilidad de un incremento en la demanda de servicios médicos debido a actividades religiosas propias de la Semana Mayor.
“para que las instituciones se preparen para un incremento de pacientes que pueden presentarse sobre todo en lugares de turismo religioso o de recreo”, manifestó María Cristina Lesmes.
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Hospitales en Cali activan planes de emergencia y refuerzan personal
Según lo estipulado en la resolución, los gerentes de hospitales deben activar los Planes Hospitalarios de Emergencias (PHE), garantizar la disponibilidad de personal médico y asistencial, y revisar el estado operativo de ambulancias, equipos biomédicos y reservas de oxígeno, combustible y medicamentos. Teniendo en cuenta, las IPS deberán extender su horario para atención de citas prioritarias hasta las 11:00 p.m., conexo al servicio de urgencias que permita descongestionar a los pacientes clasificados en triagre III, IV y V.
También exige garantizar las rutas de evacuación internas y externas en los centros hospitalarios, y mantener una coordinación constante con los Centros Reguladores de Urgencias y Emergencias (CRUE). Reportar todas aquellas situaciones que puedan afectar los servicios de internación, urgencia, atención de partos y neonatos. Todo el sistema de referencia y contrarreferencia deberá estar plenamente operativo.
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Atención desde diferentes frentes tras declaración de alerta amarrilla en Cali
Las ESE deben coordinarse con la Defensa Civil, Cruz Roja, Bomberos y otros organismos de socorro, activando el Sistema de Emergencias Médicas (SEM) en caso de eventualidades que pongan en riesgo la salud colectiva. La Secretaría también recordó que los servicios deben estar disponibles 24 horas durante toda la temporada.
De igual forma, se hace llamado a revisar la pertinencia de pacientes para HOME-CARE y de esta forma agilizar la rotación y uso de camillas. Asegurando de esta forma el egreso seguro del paciente y la continuidad del tratamiento requerido durante el proceso, así como posibles demoras.
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Llamado a la ciudadanía: prevención y uso responsable del sistema
La Secretaría de Salud invitó a la ciudadanía a actuar con responsabilidad, evitando excesos y actuando con precaución en actividades religiosas. Las IPS deberán vincular a la comunidad en procesos de información de los derechos y deberes de los usuarios frente al uso de urgencias. Por esta razón, las IPS deberán considerar la implementación de telemedicina para sus procesos de atención.
Desde ya, las autoridades mantienen vigilancia activa sobre el comportamiento de la red hospitalaria y reportarán cualquier contingencia que requiera ajustes en los protocolos. El mensaje para los caleños es claro frente a la prevención y responsabilidad en el uso del sistema de salud.
