El pasado domingo 3 de agosto, una motocicleta atropelló a una mujer en la comuna 20 de Cali. La víctima denunció que el hospital de Siloé le negó atención médica de urgencias porque no presentó el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT). Su hermana la trasladó hasta el centro asistencial, ubicado a pocos metros del lugar del accidente.
El caso fue expuesto en un video que circula en redes sociales, en el cual su hermana relata lo sucedido con evidente frustración: “Mi hermana la arrolla una moto, llegó acá por urgencias y me dicen que no la pueden atender porque tiene que tener SOAT. ¿Dónde está la ley que dice eso?”. La mujer también reprochó que el conductor del vehículo implicado se fugó, lo que impidió conocer su identidad y la de su aseguradora.
Según testigos, el personal médico del hospital se negó a brindar la atención requerida, pese a que la mujer se encontraba herida. Esta aparente omisión generó rechazo inmediato entre la comunidad, que calificó como inaceptable que se condicione el acceso a la salud en situaciones de emergencia.
Piden acciones a la Secretaría de Salud y la Supersalud
Ante la denuncia, diferentes usuarios en redes sociales recordaron que, en Colombia, ninguna institución médica puede negarse a atender una urgencia, sin importar si el paciente tiene o no cobertura. Este principio está respaldado por la Constitución en su artículo 49, la Ley Estatutaria de Salud (Ley 1751 de 2015) y el Código Penal en su artículo 430, que tipifica como delito el incumplimiento de la obligación de prestar auxilio.
Además, los comentarios hicieron énfasis en la falta de ética del personal médico involucrado, cuestionando su compromiso con los principios humanitarios. “¿Qué clase de país somos si un hospital no puede ayudar a una persona con una lesión evidente? ¿Dónde está la humanidad?”, se lee en una de las publicaciones más compartidas.
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Ante la gravedad de la situación, ciudadanos y colectivos han solicitado a la Secretaría de Salud de Cali y a la Superintendencia Nacional de Salud que investiguen a fondo lo ocurrido. Además, exigen que se impongan sanciones y que se refuercen los protocolos para evitar que este tipo de hechos se repitan.
