La cumbre de biodiversidad COP16, celebrada en Cali en octubre de 2024, sigue siendo el origen de conflictos comerciales en la ciudad. La sociedad Veleros S.A.S., operadora del Hotel Boutique Patio Andaluz de Cali, presentó una solicitud de conciliación extrajudicial ante la Cámara de Comercio de Bogotá contra la Embajada del Estado de Catar en Colombia por una presunta deuda que supera los 266 millones de pesos.
El conflicto se centra en el abandono anticipado de la reserva total del hotel que la delegación diplomática había realizado para alojarse durante el evento internacional.
La reserva exclusiva y el abandono abrupto
Según la versión del hotel, representada por Veleros S.A.S., la Embajada de Catar contactó al establecimiento en septiembre de 2024 para bloquear la totalidad del hotel. El alojamiento estaba destinado al embajador Issa Jaber Ahmed Alkuwari, al tercer secretario Rashed Abdulla Ibrahim Budanash Alrumaihi y otros miembros de la delegación.
El 30 de septiembre de 2024, la misión diplomática efectuó un anticipo del 50% del costo total del contrato, que ascendió a 208,9 millones de pesos. La delegación comenzó a hospedarse el 20 de octubre sin reportar inconformidades.
Sin embargo, el 28 de octubre, varios funcionarios abandonaron el hotel de forma abrupta. El argumento esgrimido por la Embajada fue que el establecimiento no contaba con una habitación blindada para la eventual llegada de un alto funcionario catarí, una exigencia que la operadora hotelera niega haber pactado o conocido previamente.
Dado que el hotel permaneció cerrado al público durante todo el periodo reservado (hasta el 2 de noviembre), Veleros S.A.S. asegura que sufrió una pérdida equivalente al 50% restante del contrato, lo que sumado a intereses moratorios eleva la reclamación a más de 266 millones de pesos.
Lea también: Crece la polémica por los gastos de Petro tras conocerse detalles de sus cuentas
El contraataque diplomático y el debate legal
Ante la factura emitida por el Hotel Patio Andaluz, la Embajada de Catar, a través de su representación legal, no solo rechazó la obligación de pago, sino que también exigió la devolución del anticipo. El argumento de la Embajada se basa en presuntos incumplimientos y falta de estándares de calidad del servicio por parte del hotel.
La disputa ha escalado al ámbito legal debido a la complejidad de la inmunidad diplomática. La empresa hotelera sostiene en su denuncia que ni la Convención de Viena ni el Decreto 615 de 1935 amparan actos de naturaleza puramente comercial, como los contratos de hospedaje. Esto implica que los funcionarios podrían ser considerados responsables patrimonialmente por la deuda generada.
La crisis hotelera de la COP16
Este conflicto contractual se desarrolla en un contexto de altísima tensión en el sector hotelero de Cali durante la COP16, donde la ocupación alcanzó el 100% y delegados tuvieron que ser alojados en moteles debido a la escasez de camas.
Paralelamente, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) abrió una investigación contra varios hoteles y el gremio Cotelco por presunta cartelización y fijación de tarifas, con indicios de que los precios se incrementaron hasta en un 700% en algunos casos. El conflicto entre el Hotel Patio Andaluz y la misión catarí subraya la presión comercial y las condiciones excepcionales que rodearon la cumbre internacional en la capital del Valle.
Lea también: Así funciona el FIFA Pass: Visa rápida para el Mundial 2026
