Cerca de 12.636 adultos mayores en Cali aún no retiran su pago del programa Colombia Mayor. El recurso corresponde a los primeros dos ciclos del año y representa un alivio vital para miles de hogares. La Secretaría de Bienestar Social advirtió que el plazo máximo para reclamar este dinero vence el próximo viernes 20 de marzo.
El subsidio está destinado a personas sin pensión y en condición de vulnerabilidad. Los pagos se realizan a través de los operadores SuRed y SuperGiros. La Alcaldía instó a los familiares de los beneficiarios a verificar si el giro está disponible. Cobrar a tiempo evita que los recursos queden represados o se pierdan.
¿Qué hacer si el beneficiario no puede asistir?
Existen casos especiales para quienes enfrentan problemas de salud o están hospitalizados. En estas situaciones, un familiar puede realizar el trámite. Para ello, debe presentar la historia clínica y la fotocopia del documento de identidad. Estos documentos se radican en el Centro de Atención para las Personas Mayores.
Luisa Fernanda Benítez, líder de este centro, recordó que estos procesos de desbloqueo pueden tardar hasta tres meses. Por esta razón, el acompañamiento familiar es fundamental. La actualización de datos de contacto también facilita que Prosperidad Social notifique la disponibilidad de los giros.
Canales de atención y dudas
Para facilitar el proceso, la administración municipal habilitó varios canales de comunicación. Los ciudadanos pueden resolver dudas mediante los siguientes medios:
- WhatsApp en Cali: 315 054 8498.
- Correo electrónico: adulto.mayor@cali.gov.co.
- Línea nacional gratuita: 01 8000 95 1100.
Este ingreso económico es esencial para la compra de medicamentos y alimentos. Por ello, las autoridades reiteran que el proceso de cobro es rápido en los puntos autorizados. No deje pasar la fecha límite y asegure el recurso antes del cierre de la jornada este viernes.
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