Con la llegada de la temporada de compras navideñas y el esperado Black Friday, miles de personas en todo el mundo se apresuran a aprovechar las ofertas y descuentos que ofrecen tanto grandes empresas como pequeños emprendimientos. Este aumento en las transacciones en línea, aunque atractivo para los consumidores, también representa una oportunidad para los ciberdelincuentes, quienes buscan aprovechar el incremento de la actividad en internet para llevar a cabo fraudes y estafas.
En esta época, las técnicas de engaño se diversifican, abarcando desde ofertas falsas hasta sitios web fraudulentos, todos con el mismo objetivo: obtener información personal y financiera de los compradores, o simplemente quedarse con el valor de la transacción sin entregar algo a cambio.
A pesar de las medidas de seguridad que muchos comercios han implementado, los estafadores siempre encuentran formas innovadoras para engañar a los usuarios. Correos electrónicos que imitan tiendas populares, mensajes de texto con ofertas irreales y hasta anuncios en redes sociales pueden ser usados para crear una falsa sensación de confianza y urgencia. De hecho, uno de los métodos más comunes es aprovechar el impulso del comprador ante una “oferta imperdible”, empujándolo a actuar rápidamente sin verificar la autenticidad de la oferta.
En este contexto, resulta fundamental que los compradores estén informados y preparados para reconocer posibles riesgos y saber cómo evitarlos. No se trata solo de buscar los mejores precios, sino de adoptar medidas de seguridad que garanticen una experiencia de compra segura. Esto implica desde verificar la autenticidad de los sitios web hasta evitar redes Wi-Fi públicas al realizar transacciones sensibles. Estos pequeños hábitos pueden marcar la diferencia entre una compra exitosa y convertirse en víctima de fraude.
1. Compra en sitios oficiales y de confianza
Evita las páginas desconocidas y asegúrate de que el sitio web donde compras sea el oficial de la tienda. Verifica que la dirección comience con “https” y que muestre el ícono de candado en la barra de direcciones, lo cual indica que es una página segura. Es común que los estafadores creen sitios web falsos, así que presta atención a detalles como la URL y el diseño de la página.
2. Desconfía de las ofertas “demasiado buenas para ser verdad”
En esta época, abundan las ofertas, pero si ves una que parece exageradamente buena, podría ser una trampa. Muchos ciberdelincuentes atraen a las víctimas con productos a precios extremadamente bajos para captar su atención y obtener sus datos. Investiga y compara precios en varios sitios web antes de realizar una compra.
3. Elija marcas conocidas o recomendadas
Siempre que sea posible, intente comprar en comercios recomendados, en especial, en los que tienen buena reputación. No obstante, es fundamental que allí también tenga precaución: los criminales suelen escribir el mismo sitio web, con algo sutilmente diferente para que parezcan empresas de marcas conocidas. Si busca un artículo especializado que solo está disponible en un sitio web independiente, investigue antes de revelar cualquier información financiera.
4. Si de todos modos compra en un comercio nuevo, haga una investigación cuidadosa
Una buena prueba es ver si es posible ponerse en contacto con el vendedor en caso de que la compra salga mal (busque un correo electrónico, un número de teléfono o una dirección, además de la política de devolución). El historial de comentarios de un comercio también es un indicador de confiabilidad e integridad. Las opiniones en línea pueden servir para dar una idea de cuán transparente es un comercio.
5. Evita redes Wi-Fi públicas para hacer compras
Las redes Wi-Fi públicas pueden ser peligrosas, ya que no son seguras y facilitan que los ciberdelincuentes intercepten tus datos. Si necesitas hacer una compra, usa una conexión de internet privada y segura. Si no tienes otra opción, usa una VPN para cifrar tu conexión y proteger tus datos.
6. Revisa tus extractos bancarios regularmente
Mantente alerta revisando tus cuentas bancarias después de hacer compras online. Si detectas un cargo que no reconozcas, notifícalo de inmediato a tu banco. Es preferible hacer compras con tarjetas de crédito, ya que estas ofrecen más protección contra fraudes en comparación con las tarjetas de débito.
7. Protege tus dispositivos con software de seguridad actualizado
Tener un antivirus confiable y actualizado es una barrera esencial para protegerte contra malware y spyware que podrían robar tus datos financieros. Además, mantener tus dispositivos actualizados con los últimos parches de seguridad reduce el riesgo de ataques.
8. Cuidado con los mensajes de texto y correos electrónicos sospechosos
Los estafadores suelen enviar mensajes de texto y correos que parecen ser de tiendas conocidas o bancos, invitándote a hacer clic en enlaces que te llevan a sitios fraudulentos. Evita dar clic en enlaces de mensajes sospechosos y, en su lugar, ingresa a los sitios web directamente desde el navegador.
9. Utiliza plataformas de pago seguras
Si una tienda online ofrece opciones como PayPal u otros servicios de pago confiables, prefiérelos, ya que añaden una capa de seguridad. Estas plataformas no comparten directamente tus datos bancarios con los vendedores, lo que protege tus finanzas.
Lea también: Caremonja denuncia altos precios en Cartagena y genera polémica en redes
Mantenerte alerta y seguir estos consejos te ayudará a prevenir fraudes en esta temporada de Black Friday y Navidad, asegurando que tus compras en línea sean seguras y satisfactorias
