Una pareja de turistas provenientes de Cali vivió un momento incómodo en Cartagena cuando operadores turísticos intentaron cobrarles $1.500.000 por un paseo de apenas cinco minutos en jet ski. El incidente ocurrió en Playa 5, una zona muy frecuentada por visitantes nacionales y extranjeros. En principio, el costo del alquiler fue de $150.000, pero la situación cambió radicalmente cuando la moto acuática se volcó, algo común en este tipo de actividad recreativa.
Los vendedores aprovecharon el incidente para inflar el valor del servicio. Alegaron que la caída generó supuestas averías en el vehículo, por lo que sumaron un cobro adicional de $150.000 y exigieron el millonario monto total. Afirmaron, incluso, que era necesario cambiar el aceite del motor. Los turistas, visiblemente molestos y sorprendidos, se negaron rotundamente a pagar semejante cifra por un servicio básico y por un hecho que, en cualquier parte del mundo, se considera normal.
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Intervención oportuna de las autoridades
Mientras la pareja discutía con los operadores, el director del Distrito de Seguridad de Cartagena, Jaime Hernández, llegó al lugar e impidió el abuso. El funcionario increpó directamente a los vendedores turísticos y calificó la situación como un despropósito. “¿Desde cuándo voltearse en un jet ski cuesta plata? ¡Eso es lo más común! Yo me he volteado decenas de veces y nunca me han cobrado por eso”, expresó.
Hernández no solo rechazó el cobro, sino que también exigió la devolución inmediata del dinero cobrado de forma irregular. Gracias a su intervención, los turistas recuperaron el dinero que los operadores intentaban retener. El funcionario aprovechó la ocasión para hacer un llamado a todos los visitantes de Cartagena a denunciar este tipo de abusos, reiterando que no se permitirán cobros injustificados en ninguna de las playas de la ciudad.
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Llamado a la denuncia y vigilancia en las playas
Tras lo sucedido, Jaime Hernández reiteró a través de sus redes sociales la importancia de la denuncia ciudadana. Invitó a los turistas a reportar cualquier situación similar ante el Cuerpo Élite de Playa y la Policía Metropolitana de Cartagena, a través del canal Titán Chat en el número 3042511127. “No vamos a permitir que Playa 5 ni ninguna otra se conviertan en sinónimo de estafa”, afirmó en su cuenta de Instagram.
El caso se suma a una larga lista de denuncias por cobros excesivos en Cartagena, lo que ha dañado la reputación turística de la ciudad. Hernández advirtió que la capital de Bolívar “ya se volvió famosa en Colombia por cobrar lo que no es”, y recalcó que trabajarán para erradicar estas prácticas. Mientras tanto, los ciudadanos y turistas siguen exigiendo transparencia, regulación y presencia constante de las autoridades para proteger su bolsillo y su experiencia.