Con el objetivo de garantizar un servicio seguro y confiable, Emcali puso en marcha un plan integral para combatir las pérdidas no técnicas de energía, derivadas principalmente de conexiones fraudulentas, manipulaciones de medidores y uso de transformadores instalados de forma irregular. La estrategia incluye visitas técnicas, instalación de equipos de monitoreo en tiempo real y la aplicación de sanciones a quienes incurran en estas prácticas.
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Durante 2024, la Gerencia de Energía tramitó más de 2.600 procesos por irregularidades, lo que representó pérdidas superiores a los 9.000 millones de pesos. En lo corrido de 2025 ya se han detectado 814 casos adicionales, equivalentes a cerca de 2.500 millones de pesos. Estos resultados evidencian que las prácticas ilegales siguen afectando el sistema eléctrico, por lo que la entidad decidió fortalecer los operativos en establecimientos comerciales e industriales.
Emcali ha descubierto conexiones ilegales
En recientes inspecciones, Emcali descubrió un restaurante en el centro de Cali con una conexión ilegal, que fue retirada de inmediato. También halló un transformador instalado en condiciones que incumplían el Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas (RETIE), obligando a los propietarios a realizar los ajustes requeridos.
La compañía advierte que manipular medidores o alterar el consumo real de energía constituye el delito de defraudación de fluidos, contemplado en el artículo 256 del Código Penal. Por ello, además de suspender el servicio en casos irregulares, la empresa presenta denuncias ante las autoridades competentes.
Entre las medidas adoptadas se encuentran la clausura de medidores no autorizados, la suspensión inmediata del servicio en predios con irregularidades, la verificación de usos no reportados como el cambio de residencial a comercial y la instalación de equipos de telemedición para vigilar el consumo.
Finalmente, Emcali hizo un llamado a los usuarios para abstenerse de recurrir a estas prácticas ilegales, ya que además de sanciones económicas pueden enfrentar consecuencias penales. La empresa reiteró que quienes voluntariamente busquen normalizar su servicio podrán acercarse a las oficinas comerciales para llegar a acuerdos de pago y evitar la suspensión del suministro.
