Si usted tiene un trámite pendiente con Hacienda Distrital en Cali, tome nota: varias oficinas del Centro Administrativo Municipal (CAM) permanecen cerradas por las afectaciones del sismo del pasado 10 de agosto, y algunos servicios cambiaron temporalmente de ubicación.
Mientras avanzan las revisiones y adecuaciones necesarias, el Departamento Administrativo de Hacienda Distrital reorganizó su atención para seguir acompañando a los caleños desde diferentes sectores de la ciudad, a través de los CALI habilitados, jornadas móviles, la Unidad Móvil de Hacienda, la Torre de Cali y otros puntos descentralizados.
Si necesita orientación sobre impuestos o su factura
Para consultas y trámites relacionados con impuestos, puede acudir a los Centros de Atención Local Integrada (CALI), donde encontrará asesoría y facturación. Durante septiembre, además, hay jornadas móviles en los centros comerciales Estación, Cosmocentro y Chipichape, y la Unidad Móvil de Hacienda está ubicada frente al edificio Bulevar de la Avenida Sexta.
También puede resolver sus inquietudes sin desplazarse:
- WhatsApp de orientación: 320 954 6106
- Liquidación o factura del Impuesto Predial: tabuladopredial@cali.gov.co
- Otros impuestos y rentas distritales: rentas.municipales@cali.gov.co
Si necesita un trámite catastral
La atención de Catastro está habilitada en las ventanillas del Edificio Torre de Cali (Calle 19 Norte #2N-29, Piso 1, local 102). Antes de desplazarse, también puede consultar por WhatsApp al 300 427 6220 o al correo info.catastro@cali.gov.co.
Por otra parte, Hacienda cuenta con puntos de recaudo automático, donde puede pagar con tarjeta débito o crédito, habilitados permanentemente en:
- CALI 4 y CALI 17
- Cali Bella – Comuna 18
- C.C. Centenario, C.C. Unicentro, C.C. Único, C.C. Palmetto y C.C. Chipichape
El recaudo presencial, por su parte, está disponible en los CALI 2, 4, 14, 17 y 19.
Si tiene un proceso de cobro coactivo
La atención de Cobro Coactivo fue trasladada temporalmente al Edificio Torre de Cali (Calle 19 Norte #2N-29, Piso 1, local 102), donde puede consultar el estado de su proceso y las actuaciones adelantadas.
Puede recibir orientación en el Centro Comercial Cosmocentro, el Centro Comercial Chipichape, CALI 6, CALI 17 o la Unidad Móvil de Hacienda, según su programación. También puede escribir a solicitudes.acuerdosdepago@cali.gov.co o al WhatsApp 318 369 3621.
¿Qué oficinas siguen cerradas?
Por la emergencia, permanecen cerradas temporalmente algunas oficinas del CAM y del edificio Bulevar de la Avenida Sexta, entre ellas el Despacho del Departamento Administrativo de Hacienda, la Subdirección de Finanzas Públicas y la Contaduría General de Santiago de Cali.
El Impuesto Predial Unificado de 2026 se puede pagar sin intereses hasta el 31 de diciembre de este año. El calendario tributario también tuvo ajustes después de la emergencia, por lo que Hacienda recomienda consultar las fechas actualizadas en cali.gov.co/hacienda antes de hacer cualquier trámite..
