El Instituto Oncológico Ospedale S.A.S. (INOOS S.A.S.) anunció la suspensión temporal de la atención oncológica para los afiliados de Emssanar EPS a partir de este 4 de agosto de 2026. La institución aseguró que la decisión responde a la imposibilidad de sostener las condiciones financieras necesarias para garantizar la continuidad de los servicios especializados.
Según informó el centro especializado, la medida fue adoptada después de agotar todas las instancias de diálogo, conciliación y búsqueda de acuerdos con la EPS, con el objetivo de evitar un mayor impacto en la estabilidad financiera y proteger la atención del resto de pacientes oncológicos.
INOOS explicó que desde abril de este año adelantó múltiples gestiones para normalizar el flujo de recursos correspondientes a los servicios prestados. Incluso, señaló que decidió suspender la terminación del contrato que inicialmente había anunciado, confiando en los compromisos de conciliación y pago asumidos por Emssanar EPS.
Falsas promesas, acuerdos incumplidos
No obstante, esos acuerdos no se cumplieron en su totalidad. De acuerdo con el Instituto, al cierre del 31 de julio de 2026 la cartera pendiente supera los $13.000 millones.
La entidad también advirtió que el panorama se agrava por la incertidumbre generada tras la intervención administrativa de Emssanar EPS por parte de la Superintendencia Nacional de Salud. Según indicó, esta circunstancia hace inviable continuar prestando el servicio sin poner en riesgo la atención integral de los demás pacientes que reciben tratamiento oncológico.
Esta medida afectará a los afiliados a Emssanar EPS
En un comunicado oficial, el Instituto informó que esta medida, de carácter temporal, aplicará exclusivamente para los pacientes de Emssanar EPS. Asimismo, aclaró que los servicios serán restablecidos cuando se recuperen las condiciones financieras que permitan garantizar una atención segura, continua y sostenible para los pacientes.
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Pacientes no reciben medicamentos
El sistema de salud atraviesa una profunda crisis en el Valle del Cauca. La situación se refleja en las constantes denuncias de pacientes que aseguran no haber recibido sus medicamentos, mientras otros afirman que llevan semanas o incluso meses esperando la asignación de citas médicas y procedimientos esenciales.
Esta vez, la familia de una adulta mayor afiliada a Nueva EPS denunció a CW+ Noticias que lleva esperando la entrega de un medicamento de alto costo, cuya caja de 30 tabletas tiene un valor de $32 millones.
De acuerdo con el relato de su nieta, los médicos diagnosticaron a la paciente, de 82 años, con carcinoma metastásico de origen pulmonar en 2023. Desde entonces requiere un tratamiento continuo con un medicamento de alto costo: Tagrisso (osimertinib) 80 mg.
La paciente debe tomar una tableta diaria de Tagrisso (osimertinib) 80 mg. Sin embargo, su nieta denunció que Nueva EPS en Cali no ha garantizado la entrega oportuna del medicamento, indispensable para el tratamiento contra el cáncer.
Según contó a CW+ Noticias, las constantes demoras de la Nueva EPS en Cali obligaron a la familia a conversar con el oncólogo, quien decidió ajustar la administración del medicamento a una dosis día de por medio. “Ni siquiera así entregan el medicamento, que cuesta $32 millones. Es una situación insostenible”, afirmó.
La familiar, quien pidió mantener su identidad en reserva, aseguró que los incumplimientos de la Nueva EPS en Cali son recurrentes. “Ya ha pasado varias veces que no nos entregan el medicamento. Dicen que no ha llegado y ponen un montón de excusas. En lo corrido de 2026 solo lo han entregado dos o tres veces”, añadió.