Si su vivienda o la de un familiar quedó afectada por el sismo del 10 de agosto y no sabe por dónde empezar con la reclamación al seguro, este lunes 24 de agosto tiene una oportunidad para resolverlo sin salir de casa. La Gobernación del Valle del Cauca abrirá, a las 3:00 p.m., una jornada de asesoría jurídica gratuita y virtual, dirigida a propietarios y arrendatarios de las zonas afectadas por el terremoto.
La sesión se realizará por Google Meet y cualquier persona interesada puede ingresar a través del enlace asignado por la Gobernación: meet.google.com/fxv-zhwx-qcw.
Quiénes están detrás de la iniciativa
La actividad no es solo de la administración departamental. A la Gobernación se sumaron la Universidad Santiago de Cali y varios expertos en materia de seguros para despejar dudas frecuentes sobre el proceso.
“Desde la Gobernación del Valle del Cauca, bajo el liderazgo de la gobernadora del Valle, Dilian Francisca Toro, hemos abierto una línea para realizar asesorías jurídicas”, explicó Diana Lorena Vanegas, directora del Departamento Administrativo de Jurídica del departamento.
Vanegas señaló que el propósito del espacio va más allá de resolver trámites puntuales. Según indicó, la idea es que los ciudadanos entiendan “cuál es el procedimiento, verdades y mitos frente al tema de la reclamación de seguros”.
Qué se explicará durante la jornada
La capacitación abordará aspectos prácticos que suelen generar confusión entre los damnificados. Entre los temas confirmados están:
La documentación que piden aseguradoras y entidades financieras para reportar un siniestro.
Los límites de cobertura de las pólizas de vivienda.
El alcance de los peritajes técnicos iniciales.
Esta orientación hace parte del acompañamiento institucional que la Gobernación activó para la fase posterior a la emergencia. Busca explicar también cómo opera legalmente la declaratoria de calamidad pública frente a los trámites de indemnización.
A quién está dirigida
El espacio está pensado tanto para propietarios como para arrendatarios de las zonas impactadas por el sismo, dos grupos que enfrentan trámites distintos frente a las aseguradoras.
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