La Alcaldía abrió tres investigaciones por presuntas irregularidades en contratos de arriendo en Cali y en la prestación de servicios inmobiliarios. Una de ellas apunta a una inmobiliaria. Además, desde el sismo del 10 de agosto, la Secretaría de Seguridad y Justicia ha recibido más de 500 quejas ciudadanas.
Las quejas llegan sobre todo por la terminación de contratos por justa causa; también hay solicitudes de restitución de inmuebles por falta de pago.
Los tres casos que están bajo la lupa
A ver, ¿qué se investiga exactamente? Según la Oficina de Control de Contratos de Arrendamiento, los casos son estos:
- Una inmobiliaria: se identificaron inconsistencias por el cambio de su razón social y la continuidad de operaciones bajo la denominación anterior.
- Una persona natural: habría cobrado un depósito de arrendamiento que, según la queja recibida, no fue devuelto.
- Otra persona: estaría ofreciendo servicios inmobiliarios sin la matrícula de arrendador exigida para esta actividad. El caso surgió de una queja posterior al sismo.
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Contratos de arriendo en Cali: lo que dice la ley sobre depósitos y multas
Ahora bien, ¿qué dice la ley sobre los depósitos? Desde 2003, el artículo 16 de la Ley 820 prohíbe exigir depósitos en dinero u otras garantías reales en arriendos de vivienda urbana.
En cuanto a las sanciones, el artículo 34 contempla multas de hasta 100 salarios mínimos mensuales legales vigentes por las infracciones allí previstas. Entre ellas está incumplir las normas de la actividad inmobiliaria. Eso sí, la sanción depende de la infracción que se acredite y del procedimiento administrativo correspondiente.
Qué advierte la Alcaldía sobre los cobros tras el sismo
Según Jorge Moreno, subsecretario de Inspección, Vigilancia y Control, tras el sismo algunos cobros de arriendo subieron de manera unilateral. También se estipularon cláusulas que no estaban pactadas en el contrato inicial.
Moreno agregó que hay casos en los que se pretende seguir cobrando arriendo de inmuebles con restricción de Gestión del Riesgo. Para esos casos, dijo, “nuestros funcionarios están para brindar asesoría y el apoyo necesario para evitar abusos”.
Tome nota antes de presentar una queja
La Oficina ha visitado inmobiliarias para revisar contratos de arriendo en Cali, verificar lo relacionado con su terminación y propiciar acuerdos entre las partes.
Para que las quejas avancen, la Secretaría pide adjuntar:
- El contrato de arrendamiento.
- Los correos electrónicos relacionados con la situación.
- La dirección física o electrónica para recibir notificaciones.
Sin esos soportes, las respuestas a los afectados pueden demorarse.
