La Alcaldía de Cali abrió un proceso sancionatorio contra una de las grandes inmobiliarias de la ciudad. El motivo son los presuntos cobros abusivos de arriendo a familias afectadas por el terremoto del 10 de agosto.
El subsecretario de Inspección, Vigilancia y Control de la Secretaría de Seguridad, Jorge Moreno, explicó que la Alcaldía recopiló evidencia suficiente para abrir la actuación. Sin embargo, hasta ahora no se conoce el nombre de la empresa.
Las prácticas que motivaron el proceso sancionatorio
Según Moreno, estas son las prácticas de la inmobiliaria que sustentan la actuación:
- Subió el arriendo de manera unilateral, es decir, sin acuerdo con los inquilinos.
- Dio por terminados los contratos en otros casos.
- Exige pagar el canon de apartamentos desocupados porque el trasteo sigue adentro.
Para el funcionario, cobrar el arriendo en esas condiciones “es muy abusivo”.
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Las cifras y los casos detrás de las quejas
La Oficina de Protección al Consumidor de la Alcaldía ha atendido alrededor de 850 solicitudes por irregularidades en el cobro de arriendos. Además, sigue recibiendo quejas de la comunidad.
Los afectados describen un panorama difícil. Carlos Omar Saldarriaga, damnificado de Quintas de Don Simón, busca vivienda en el barrio La Hacienda. Según dijo, allí los alquileres superan los 3,5 millones de pesos y las administraciones oscilan entre 500.000 y 700.000. También contó que en su unidad les piden desocupar lo más pronto posible.
Mónica Lozada, afectada del barrio La Flora, recordó que en La Merced se conseguían casas entre 1,3 y 1,5 millones de pesos. Ahora, dijo, piden 1,6 millones por un apartaestudio. En el norte de Cali, las familias reportan aumentos de 50 % o 60 % en adelante.
Dónde denunciar los cobros abusivos
Las autoridades indicaron que el canal principal es la página web de la Alcaldía de Cali. Quienes prefieran hacerlo de manera presencial pueden acercarse al sótano del Centro Administrativo Municipal (CAM).
Mientras avanza el proceso sancionatorio, la oficina seguirá atendiendo las quejas de la comunidad.