El presidente Abelardo De La Espriella aclaró que las personas afectadas por el terremoto del 10 de agosto tienen dos años para presentar sus reclamaciones ante las compañías aseguradoras. El mandatario desmintió así versiones que circulaban sobre un plazo de apenas dos días para hacer ese trámite.
El anuncio se dio tras una reunión del presidente con representantes del sector asegurador, en la que, según explicó, se acordó agilizar tanto las indemnizaciones como la asignación de subsidios estatales mediante el cruce de la información oficial con las bases de datos de las aseguradoras. “Todos los reclamos a las aseguradoras serán atendidos y agilizados”, afirmó De La Espriella en una declaración desde el Palacio de San Carlos, la nueva sede presidencial en Bogotá.
Quiénes tienen atención prioritaria
El Gobierno estableció que los procesos relacionados con viviendas de los estratos 1, 2 y 3 —la clasificación socioeconómica que agrupa a los hogares de menores ingresos en Colombia— y las viviendas de interés social tendrán atención prioritaria. Eso sí, el presidente aclaró que esta prioridad no implica la exclusión de los demás asegurados, quienes también recibirán respuesta a sus reclamaciones.
Si su vivienda tiene varias pólizas
El Gobierno también definió qué pasará cuando una vivienda o una copropiedad cuente con pólizas de distintas compañías de seguros: serán las propias aseguradoras las encargadas de coordinar la atención y definir los procedimientos, sin que el ciudadano tenga que hacer esa gestión por su cuenta. “No podemos trasladarle al ciudadano la carga de resolver trámites entre compañías mientras enfrenta las consecuencias de una tragedia como esta”, señaló el mandatario.
En el caso de las personas que no cuentan con una póliza de seguro, De la Espriella reiteró que también tendrán acompañamiento por parte del Estado.
El balance nacional, actualizado a este miércoles
Con corte a las 12:30 de la tarde de este miércoles, el más reciente reporte de la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD) registra 314 personas fallecidas, 4.437 heridas y 262 desaparecidas a nivel nacional.
En materia de infraestructura, el reporte contabiliza 30.664 viviendas destruidas, 136.946 viviendas averiadas, 302 edificios colapsados y 5.809 edificios con averías. También hay 3.470 centros educativos y 352 centros de salud afectados, junto con daños en 449 vías, 58 puentes vehiculares, 13 puentes peatonales, 105 acueductos y cinco aeropuertos.
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Según el presidente, la afectación se extiende a 15 departamentos y 471 municipios del país. “La emergencia no ha terminado, y el Gobierno nacional no va a bajar la guardia. Seguiremos desplegados en el territorio como lo hemos hecho desde el minuto uno de la tragedia”, afirmó De la Espriella, antes de ingresar al Consejo de Ministros en el que se firmó el decreto de emergencia económica.
